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新·人物丨对话现实版《平凡的荣耀》主角梁静——献给默默努力的新家人

发布时间:2020-11-09  |  点击率:

 

 
最近很火的职场剧《平凡的荣耀》里,当上司问到职场小白孙奕秋他的卖点是什么时,有这样一次对话:
 
“我的卖点是努力,对于这份工作,我确实一无所知,也没什么特长而言,但我能做到的是,我会比所有人都要努力。”
 
上司吴恪之轻哼了一声,这显然不是他要的答案:“想这么半天,就想出这个,你这个卖点我不接受,你的努力从你的履历上我已经见识过,在公司里谁不努力,谁不是一层层的通过筛选通过竞争辛辛苦苦爬上来。”
  
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上司吴恪之的话扎心而又真实。
职场上,努力确实算不上卖点,那什么才是?
10月新人物——车位事业部梁静的身上,或许可以找到答案。
 
 
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女版孙弈秋
                                                             
从不懂到懂,一张白纸才更好描画
 
在职业选择方面,梁静的经历和剧中的小白孙弈秋有些相似,她也并不是从一开始就是车位销售。当初她还做着和销售性质完全不一样的文员工作,毫无销售基础。
 
她说,读书的时候十分向往职场,所以在校招面试成功后就早早的开启了职场生活。但房地产文员每天工作面对的是数据是机器,渐渐的她发现自己更喜欢和别人交流,所以即便完全没有销售经验,她还是选择了从事销售工作。
 
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“刚接触这个行业觉得很陌生,我什么都不懂,完全不了解车位,更不知道怎么和客户交谈促进成交,但也因为每天面对的是不同的客户,能快速促进我的成长,三人行必有我师焉嘛。”
 
从不懂到懂,在销售方面一张白纸的梁静,很会描画。
 
职场上,努力不是卖点,不是决定条件,是必要条件。
 
 
没有一份工作不辛苦
没有一份工作不委屈
                                                           
熬过去你就是赢家
 
“大部分人觉得文员比销售轻松很多,朝九晚六周末双休,选择了销售工作后,有没有后悔过?”
 
“其实在我看来没有一份工作不辛苦,在做文员的时候,一遇到开盘加推就是连续一段时间加班到凌晨,记得有一次一两个月没能休息,对于刚出社会的我还是很能锻炼人的,所以很快的就让自己成长了起来,能吃苦耐劳。”
 
“所以能成为季度销售冠军你觉得是因为自己能吃苦耐劳吗?”
 
“我觉得不完全是。记得刚开始来新商代的时候还是脸皮比较薄吧,如果意向客户打了几遍电话后拒接,我就不想打了。现在只要没亲耳听到拒绝我还是会继续联系,换个电话或者让同事帮忙联系。”
 
作为一个销售人,梁静也经常会调侃道——客户虐我千百遍,我待客户如初恋。就像所有职场人正在经历的一样,没有一份工作不辛苦,也没有一份工作不委屈,熬过去你就是赢家。
 
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每个终点都是起点
                                                           
希望永远比失望多一点
 
和客户博弈是销售人的日常,在问及过程中遇到的困难时,梁静分享了一个故事。
 
有一次她接待了一个二购车位客户,去车库带客户选好了车位后就开始和客户沟通价格和优惠,因为客户对折扣体系不满意,当时无论她说什么都不听,留下一句再考虑一下就走了。
 
辛苦带看接待分析了一个下午,就这样无疾而终,思考了一晚上,梁静觉得还是不能放弃。
 
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于是第二天她重新联系客户,将前一天的问题一一解释并提出了完美的解决方案,客户终于被说服,决定签单。但没想到,客户来交钱的时候新的问题又出现了。一同前来的家人在了解详情后显得比较纠结,因为是二购车位,抱着说是买来投资,可买可不买的态度,让这一次本以为板上钉钉的买卖又变得摇摇欲坠,即使团队里的领导和同事都来帮忙解释,客户也还是走了。
 
“在我心目中既然都来了两次了肯定不能放弃。”梁静如是说。
 
她将客户及家人的问题再次仔细揣摩,并在领导和同事们的帮助下研究出了解决办法,最后第三次来的时候终于下定成交。
 
就算最后回到原点,至少可以清楚我们的问题到底是什么。做销售的人,心中的希望必须永远比失望多一点,每个客户的终点都是新的起点。就这样,梁静和剧中的小白孙弈秋一样,不停成长,25岁的她凭本事留在了她所选择的这个曾经一无所知的世界。
 
 
与客户共情
和团队共生
                                                           
和什么人在一起,就会成为什么人
 
在梁静看来,入司5个月,最大的感触是车位事业部小伙伴们的工作状态都特别精神,特别能吃苦。整个团队,一上班就开始打电话约客户,哪怕炎热难耐的夏季,都坚持在小区摆展,主动招呼来往的业主看车位。不仅如此,团队的凝聚力也很强,遇到她的客户同时到场忙不过来的情况,同事们都会帮忙给客户带看。
 
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“记得我刚加入新商代的时候,公司刚接新项目,刚进场大家都不熟悉,但是没几天大家就拧成了一股绳。那个时候我们出去摆展,开完早会出去后很晚才会回售房部,接着开晚会,梳理完所有的工作才下班。新项目的任务很重,再加上内外部竞争压力,整整一个月都持续加班到深夜12点,。看到大家这么累,领导特别不忍心想让大家调休半天,我们都拒绝了。虽然心里很想休息,睡个懒觉,但是大家为了冲业绩,为了能拿到好成绩,一个同事都没休息过,再回首看真的是痛并快乐着。”
 
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再忙也不能怠慢客户,压力再大也要对客户负责,作为销售人,必须要有的是与客户的共情力。新商代车位事业部的团队深以为然,所以他们能拼出成果,达成目标,每个人都能做到与团队共生,因为和什么人在一起,你就会成为什么人。
 
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采访到最后,梁静还分享了一个团队里有趣的小故事。
 
“和一群可爱的同事一起工作其实每天都挺开心的,有一个小伙伴平时喜欢花花草草,她喝水的时候都会顺便帮售楼部里的花草浇水,然后憧憬着它们长势喜人的样子。结果有一天另外一个同事看到里面全是水,就说你们这么无聊给假花浇水。直到那天我们才知道是假草,不得不佩服这些做的太真了,哈哈!”
 
车位事业部的故事再次让人想起电视剧《平凡的荣耀》里的团队4组。一起加班,一起谈客户,一起焦头烂额,也一起开怀大笑。
 
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每个人在团队里都有自己的位置,价值不一样,卖点也不一样。梁静的卖点在于她从不给自己设限,从文员到销售,从普通到销冠,从客户拒绝到成交,她活成了现实版孙弈秋,把自己变得越来越好。正如那句台词:“有希望当然是好事,希望,是让人想要变得更好的动力。”
 
永远心怀希望
不给自己设限
敢于突破自我才是卖点
过程一定很难
但走过去就是一条荣耀之路
 
(谨以此文,献给新商代和默默努力的新家人,未到终局焉知生死,我们从不设限。)
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“梁静”说
感谢公司提供了这个平台,让我们有机会成长,让我们更好的展示自己。感谢领导和同事们对我不懈的帮助,让我觉得我不是一个人而是一群人,让我变成更好的自己。最后祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。乘风破浪前程广,鼎立创新步步高。